Web sitenizde canlı sohbet
Sitenize tek satır kodla eklenen sohbet penceresi. Kont, ürünleriniz ve süreçleriniz hakkındaki soruları anında cevaplar; konu karışınca sohbeti temsilcinize aktarır.
OnlineAsistan; web sitenizdeki canlı sohbeti, WhatsApp mesajlarınızı ve telefon çağrılarınızı tek panelden yönetir. Yapay zekâ cevaplayamadığında konuşmayı temsilcinize devreder.
Kredi kartı gerekmez · Kurulum desteği ücretsiz · İstediğiniz an iptal
Müşteriniz nereden yazarsa yazsın aynı ekranda toplanır; Kont ilk yanıtı verir, ekibiniz devralır.
Sitenize tek satır kodla eklenen sohbet penceresi. Kont, ürünleriniz ve süreçleriniz hakkındaki soruları anında cevaplar; konu karışınca sohbeti temsilcinize aktarır.
Excel listenizi yükleyin ya da tek numara girin, ne konuşulacağını yazın. Sistem arasın, konuşsun, sonucu raporlasın. Randevu hatırlatma, tahsilat takibi, memnuniyet anketi.
Toplu veya tek tek WhatsApp mesajı gönderin. Gelen cevapları aynı panelde görün, yapay zekâ ilk yanıtı versin. Teslimat raporları anlık.
Sipariş durumu, randevu hatırlatması, ödeme uyarısı. Toplu SMS'i aynı panelden yollayın, sohbetle aynı müşteri geçmişinde takip edin.
CRM'iniz, stok sisteminiz veya kendi API'niz bağlanır. "Siparişim nerede?" sorusuna gerçek kargo numarasıyla, "stokta var mı?" sorusuna anlık stokla cevap verir.
Instagram DM, Facebook Messenger, Google mesajları ve web sohbeti aynı ekranda toplanır. Hangi müşterinin nereden yazdığını aramakla vakit kaybetmezsiniz.
Tek satır kod yeterli. Ziyaretçileriniz sağ alttaki balondan yazmaya başlar, Kont ilk yanıtı verir, ekibiniz isterse devralır.
<script src="https://onlineasistan.net/widget.js" data-key="FIRMA_ANAHTARINIZ" async></script>
Teknik ekip gerekmiyor; kurulumu birlikte yapıyoruz.
Ürün listenizi, sık sorulan soruları ve varsa dokümanlarınızı yükleyin. Kont işletmenizi bunlardan öğrenir. Teknik bilgi gerekmez.
Sohbet widget'ını sitenize ekleyin, WhatsApp numaranızı ve SMS başlığınızı tanımlayın. Sesli arama için telefon hattınızı bağlayın.
Panelden hangi soruların geldiğini, neyin çözüldüğünü ve nerede temsilciye devredildiğini görürsünüz. Cevapları istediğiniz an düzeltirsiniz.
Bayilerden gelen sipariş ve stok sorularını Kont karşılar, kendi sisteminizden gerçek stok bilgisiyle cevaplar.
"Siparişim nerede?" trafiğinin büyük kısmı temsilciye hiç gelmeden çözülür; kargo bilgisi doğrudan sisteminizden okunur.
Klinik, kuaför, oto servis: randevu hatırlatma aramaları otomatik yapılır, iptaller anında kaydedilir.
İnternet, güvenlik, aidat: borç sorgulama ve ödeme hatırlatması hem sohbette hem sesli aramada.
İlan sorularını Kont cevaplar, ciddi talebi anında satış temsilcisine bağlar.
Kayıt dönemi yoğunluğunda gelen aynı soruları asistan karşılar, kayıt formuna yönlendirir.
Müşteri verilerinizi başka bir firmanın asistanını eğitmek için kullanmayız.
Her hizmet ayrı ayrı alınır, birlikte de kullanılabilir. Taahhüt yok; istediğiniz ay iptal edersiniz.
Kont yalnızca kendisine tanıttığınız bilgilerden cevap verir; emin olmadığı konularda uydurmak yerine konuşmayı temsilcinize devreder. Devir kurallarını siz belirlersiniz. Tüm konuşmaları panelden okuyup cevapları düzeltebilirsiniz.
Verileriniz Türkiye'deki sunucularda tutulur. API anahtarlarınız şifreli saklanır, hiçbir ekranda ham gösterilmez. Müşteri verilerinizi başka bir müşterinin asistanını eğitmek için kullanmayız.
Sohbet widget'ı için sitenize tek satır kod eklemek yeterli — ortalama 10 dakika. Bilgi tabanının hazırlanması ve WhatsApp bağlantısı dahil tam kurulum genellikle 1-3 iş günü sürer. Kurulumu biz yaparız, sizden sadece bilgi isteriz.
Türkçe doğal konuşma kullanılır; karşı taraf sözü kesebilir ve normal cümlelerle konuşabilir. Aramanın başında otomatik sistem olduğunu belirtmenizi öneririz — hem mevzuat hem güven açısından doğrusu budur. Müşteri isterse temsilciye aktarılır.
Evet. Kendi CRM'inizin veya sisteminizin API'sini panelden tanımlarsınız; Kont oradan gerçek veriyle cevap verir. Canlı temsilciye devredilen görüşmeler de webhook ile kendi yazılımınıza düşürülebilir — hazır örnek kodları paylaşıyoruz.
Her hizmet aylık abonelikle ayrı ayrı alınır; sadece kullandığınız modüller için ödersiniz. Aylık ₺250'den başlar. Uzun dönem taahhüt yoktur, istediğiniz ay iptal edebilir ya da paketinizi büyütüp küçültebilirsiniz.
Kurulum için teknik bilgi gerekmiyor. Ücretsiz deneyin, işinize yaramazsa tek tıkla vazgeçin.
Kredi kartı gerekmez · Kurulum desteği ücretsiz · Verileriniz Türkiye'de